〖壹〗 、加强督查模式：各地检察机关通过电话抽查等方式对12309检察服务中心疫情期间信访工作开展明察暗访，确保电话网畅通无阻 ，如山东省 、河南省、吉林省检察机关进行电话抽查并通报 ，宁夏自治区检察院机关利用网上信访信息系统0督查反馈情况 。
〖贰〗 、伽师县人民检察院在疫情期间通过12309“一站式”检察服务保障群众诉求，实现线下“暂停 ”但线上服务不停歇 。背景与举措2022年8月 ，伽师县因新冠疫情防控要求 ，12309检察服务中心线下服务暂停，但通过线上渠道持续运转。
〖叁〗 、疫情举报电话号码是12309 。职能定位：12309是检察机关设立的检察服务热线，疫情期间专门用于接受民众对疫情防控相关问题的举报 。包括但不限于不合理防控措施、违反防疫规定的行为等 ，均可通过该热线反映。
〖肆〗、“12309检察服务热线 ”在疫情防控期间主要承担处理涉疫违法犯罪线索举报 、疫情防控政策询问及群众求助等工作 ，为疫情防控和群众实际困难解决提供支持。具体如下：涉疫违法犯罪线索处理“12309检察服务热线”重点接收与疫情防控相关的违法犯罪线索，包括销售假冒口罩 、逃避检测检查、人员聚集 、复工复产中违法行为等 。
〖伍〗 、疫情举报电话号码12309 。各地检察机关依托“12309检察服务热线” ，疫情期间充分履行检察职能 ，接受民众的举报，对疫情期间发生的不合理的地方和需要举报的事情进行接听和解决。
〖陆〗、办案数据：截至近来 ，接听12309检察服务热线电话21人次 ，均向来电群众就反映的问题 、表达的诉求耐心解给予合理建议 。办结涉法涉诉类信访案件5件7人，均通过电话方式予以答复当事人 ，达到息诉罢访 。
广东疫情形势严峻 ，药店防控工作升级，包括落实实名登记 、健康码查验、中高风险地区暂停销售特定药品 、网络销售限制 、加强监管与督查等措施。实名登记与健康码查验：药店需进一步落实对《疫情期间需登记报告药品目录》药品的实名登记报告制度 。顾客进店时必须测量体温并出示健康码 。
广州正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情形势 ，大参林药店积极响应政府号召 ，坚守疫情防控“哨点 ”一线，全力保障海珠区居民的用药需求。广州严峻的疫情形势11月4日，广州新增本土确诊病例746例 ，是抗疫三年以来最复杂 、最严峻的疫情形势 。
近期 ，广东本土疫情形势严峻，为进一步加强疫情常态化防控工作 ，佛山等地采取了多项严格措施 。其中 ，佛山市场监管部门迅速行动，对全市零售药店进行了全面排查 ，并采取了关停整改等措施。同时 ，受疫情影响，部分考试也被迫延期 。
政策背景与目的背景：国内省内疫情防控形势严峻 ，周边地市出现散发疫情 ，药品零售企业作为“哨点 ”的作用需进一步强化 。目的：通过定点销售 、核酸检测结果核查等措施，精准追踪潜在风险人员 ，降低疫情传播风险。
例如 ，要求顾客佩戴口罩、扫描场所码、测量体温 、保持一米间距等措施，看似琐碎却能有效阻断病毒传播链条。这些工作需要药店人反复提醒 、严格落实，成为疫情防控的第一道屏障 。执行严格防疫流程引发误解药店的防疫措施常引发顾客不满 。
〖壹〗 、近日 ，青岛市市场监管局对落实疫情防控不力的多家药店、饭店等商家依法公开曝光并实施停业整顿等处罚措施 ，涉及李沧区 、西海岸新区 、即墨区、莱西市 、平度市等多个区域。
〖贰〗 、疫情防控落实不力：2021年1月，青岛市开展疫情防控专项检查 ，青岛家佳康第二十药店因退烧止咳药售药程序颠倒、未要求出示健康码 、未落实信息登记报告制度等问题 ，被责令停业整顿，其他5家关联药店也受到约谈 、通报批评等处理 。
〖叁〗、多家药店因违规被停业整顿：浙江省杭州市上城区局在暗访督察中 ，对疫情防控举措不到位的零售药店严格落实约谈、整改 、关停措施 ，区内7家药店因此进行停业整顿 。菏泽市市场监督管理局近期针对全市零售药店开展疫情防控工作检查，截至近来 ，共检查1800余家药店 ，责令76家改正 、35家停业整顿。
〖肆〗、卫健委回应：对药店停业整顿；调查药店与医院关系；核查医生开药是否存在提成；确认药品是否为基药及医院储备情况 。医疗反腐背景：全国多地院长被查中纪委发文：2020年8月4日，中纪委国家监委官方网站发表《重点领域正风反腐观察 ，深挖彻查医疗腐败》 ，指出医疗领域腐败以药品耗材回扣为主，涉案金额巨大 。
药店暗访确实可能成为常态，且已有多家药店因疫情防控不力等问题被停业整顿。以下是详细阐述：暗访成为主流检查方式：在疫情期间 ，暗查暗访成为监管零售药店的重要手段 ，甚至有成为“主流”检查方式的趋势 。
餐饮行业非正常死亡现象愈发频繁，或成餐饮人常态 ，原因包括内部斗争 、融资不到位 、产品与营销失衡、山寨冲击 、房租上涨及违章建筑问题等 。以下为具体分析：内部斗争：克莉丝汀因业绩下滑引发公司内讧 ，争夺控制权导致亏损加剧，半年关店63家 ，市场份额及影响力持续衰退。
药店办理医保并未全部停止 ，但存在部分地区暂停新增申请 、大量药店主动或被动退出医保协议的情况 。具体如下：部分地区暂停新增医保定点药店申请为合理控制定点医药资源总量、优化布局，部分地区医保局采取了暂停受理新增申请的措施 。
处罚措施8月10日下午 ，市区两级市场监管部门对涉事企业作出以下处理：三新家园店：停业整顿60天（2021年8月11日至10月9日） ，整改复查合格后方可恢复营业。总部及下属门店：全系统整顿7天（2021年8月11日至8月17日）。社会通报：公开违规情况及处理决定，并向全市零售药店发布疫情防控告知书 ，强化警示作用 。
疫情期间违规销售退烧药品的零售药店进行行政处罚 ，将处以警告或者200元以下罚款；情节严重的，将处以5日以上10日以下拘留，可并处500元以下罚款 ，如果构成妨害传染病防治罪 。处三年以下有期徒刑或者拘役；后果特别严重的 ，处三年以上七年以下有期徒刑。
核心结论：杭州海王星辰健康药房有限公司三新家园店在暗访中被发现违规向声明家中有发烧人员者出售退烧药和感冒药，被市场监管部门作出停业整顿处罚 。
法律后果行政处罚与刑事责任根据《药品管理法》 ，非法经营药品情节严重的 ，将面临没收违法所得 、罚款等行政处罚；若构成犯罪，将依法追究刑事责任 。此外 ，哄抬物价行为可能违反《费用法》 ，市场监管部门可责令改正 、没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款。